| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
20 |
39.22% |
| Não informado | 2 | 10.00% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 2 | 10.00% | | Contra o Município | 3 | 15.00% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 5.00% | | Outras denúncias | 12 | 60.00% |
|
| Reclamação |
24 |
47.06% |
| Reclamação | 15 | 62.50% | | Contra o município | 3 | 12.50% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 8.33% | | Outras reclamações | 4 | 16.67% |
|
| Solicitação |
7 |
13.73% |
| Solicitação | 4 | 57.14% | | Contra o município | 1 | 14.29% | | Outras solicitações | 2 | 28.57% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 20 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 24 |
100.00% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 7 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.02 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.52 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 21 | 41.18% |
| Feminino | 24 | 47.06% |
| Masculino | 6 | 11.76% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 2 | 3.92% |
| Não informado | 21 | 41.18% |
| ES | 27 | 52.94% |
| RS | 1 | 1.96% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
51 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 51 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
25 |
49.02% |
| Cariacica |
2 |
3.92% |
| Viana |
22 |
43.14% |
| Vitória |
2 |
3.92% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 44 |
86.27% |
| Até 15 dias | 2 |
3.92% |
| Até 20 dias | 1 |
1.96% |
| Até 30 dias | 2 |
3.92% |
| Acima de 30 dias | 2 |
3.92% |
